Apagones sin respuesta en La Araucanía: Vecinos de Cunco y Vilcún emplazan a Frontel por la precariedad del servicio.

La desconexión eléctrica en los sectores rurales y periurbanos de La Araucanía dejó de ser una eventualidad técnica para convertirse en una norma impuesta por el monopolio de distribución.

Juntas de vecinos de Cunco y Vilcún presentaron una reclamación formal contra la empresa Frontel, visibilizando la frustración de comunidades enteras que enfrentan cortes de luz reiterados, prolongados y envueltos en la opacidad comunicacional de la compañía.

El malestar abarca a los sectores de Caivico, Cruz del Sur, San Conrado, Los Notros y Condominio Río Caivico, donde la interrupción del suministro no solo paraliza la vida cotidiana y la actividad económica local, sino que expone la falta de protocolos de emergencia y la ausencia de información oportuna por parte del proveedor.

Las exigencias comunitarias frente al déficit operativo:

• Infraestructura y prevención real: Exigencia inmediata de un plan de mejora técnica que reemplace las soluciones parche en las líneas de distribución.

• Transparencia comunicacional: Optimización de los canales de aviso y atención para acabar con la incertidumbre durante las emergencias.

• Compensaciones automáticas: Revisión e indemnización efectiva por los daños y perjuicios derivados de los cortes, conforme a la normativa vigente.

• Fiscalización en terreno: Emplazamiento a la empresa y a los organismos reguladores a una mesa de trabajo presencial en las zonas afectadas para asumir compromisos vinculantes.

La acción de las organizaciones de Cunco y Vilcún pone al descubierto la asimetría entre el cobro puntual de las tarifas y la calidad del suministro entregado en zonas no metropolitanas. Mientras la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) y la empresa no entreguen respuestas estructurales, la falta de luz seguirá operando como un síntoma más del abandono infraestructural que aqueja a los territorios de la región.

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