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TEMUCO / VILLARRICA.– El Segundo Juzgado Civil de Temuco dictó un adverso fallo de primera instancia en contra de la red de salud pública de la región. El tribunal condenó al Servicio de Salud Araucanía Sur a pagar una indemnización de $90 millones de pesos a una paciente del Hospital de Villarrica tras acreditarse una grave «falta de servicio» institucional. Según la resolución judicial, el equipo médico del recinto asistencial incurrió en un deficiente e inexistente seguimiento postoperatorio, negligencia que gatilló una degradación silenciosa de la salud de la víctima hasta terminar con la pérdida definitiva de su riñón izquierdo.

Una cirugía de útero que derivó en la pérdida de un órgano.
El calvario judicial y médico de la afectada comenzó el 1 de septiembre de 2022, fecha en la que ingresó al pabellón del Hospital de Villarrica para someterse a una histerectomía (extracción del útero):
  • La lesión intraoperatoria: Durante la intervención quirúrgica se generó una lesión accidental en órganos adyacentes. Si bien el daño fue abordado y supuestamente reparado en el mismo acto por los cirujanos con apoyo de la unidad de urología, el peligro no se extinguió.
  • Abandono postoperatorio: La abogada de la víctima, Daniela Riffo, denunció que los médicos no ejecutaron ningún control ni monitoreo forense posterior para evaluar la evolución de la reparación urológica.
  • Mutilación orgánica: El desamparo médico provocó que el daño interno progresara de forma silenciosa con el paso de los meses, decantando en un cuadro clínico irreversible que obligó a los cirujanos a extirparle el riñón izquierdo a la paciente en abril de 2024.
El polémico «perdonazo» de la defensa estatal.
La estrategia jurídica del Servicio de Salud Araucanía Sur sepultó sus propias opciones de defensa en el tribunal civil. La abogada Riffo reveló que el representante legal del organismo estatal ni siquiera se presentó a la audiencia obligatoria de absolución de posiciones, provocando que el juez de la causa lo declarara legalmente «confeso», asumiendo como verídicas todas las acusaciones de negligencia formuladas por la víctima.
A pesar de que el tribunal de Temuco acogió el daño moral, desestimó las solicitudes de indemnización por lucro cesante y pérdida de oportunidad al considerar que no fueron acreditadas con suficiente rigurosidad técnica. En tanto, el Servicio de Salud Araucanía Sur ya ingresó un recurso de apelación en contra de la sentencia, por lo que la batalla legal para rebajar o anular la multa de $90 millones se trasladó formalmente a las salas de la Corte de Apelaciones de Temuco. [1]

Cronología de la negligencia en Villarrica.
  • 1 de Septiembre 2022: Paciente sufre lesión de órganos internos durante extracción de útero.
  • Periodo 2022 – 2024: Ausencia total de seguimiento y controles médicos preventivos por el Hospital de Villarrica.
  • Abril de 2024: Cuadro clínico irreversible obliga a extirpar el riñón izquierdo de la mujer.
  • Estado Actual (Agosto 2026): Condena civil de $90 millones apelada por el Servicio de Salud ante la Corte de Temuco.

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